2020.12在金汉斯办理储值卡当时说800元可以消费1170 期间用过两次 卡里还有274元 2021.8.13再次去消费 高之卡里只剩下1元 并说该卡存在多次消费 我们一共就用过两次 卡一直放家里 对其说法不认可 找负责人 开始来了一个小姑娘 先说政府把钱收走了 后来又说是办卡的人把钱卷跑了 说她们是受害者 期间有一个中年妇女来回走动 问她是不是负责人 回答不是 沟通半天 小姑娘说无法解决 然后我们选择报警 警察出警 找门店负责人 这时中年妇女出来说是负责人 沟通过程中 该负责人全程说不知道 新来的 这事是上一任的 她不知道 期间还对我们进行言语辱骂 说吃不起就别吃 我真是服了 他们把我卡里的钱偷偷刷的就剩1元了 然后在这说我们吃不起 你开店就是靠盗刷消费者充值卡里的钱来盈利的吗 我们是用的少所以记的清楚 用的次数多了的顾客如果记不清楚不是白白让商家偷了自己的钱 我们在你这储值是对商家的信任 结果商家居然会做出如此厚颜无耻之事 以后谁还敢在金汉斯储值 那不是等于把钱给小偷保管吗 真是太恶心了 以后再也不会去了 钱都敢盗刷 那食材能好到哪去 企业的良心呢 祝你早日滚出哈尔滨！