才买了3个多月的蛟龙7x，突然外放没有声音，本地的官方售后点检测后说是主板损坏，随后就跟厂家申请主板了。
之后一直等啊等，但是厂家一直不给发送主板备件，本地的售后点因此无法维修。期间打电话给400询问，说是让我去售后点再转为寄修，excuse me？这边申请了好久都没有的东西，寄修突然就有了？
笔记本出了问题难道就一直拖啊拖？解决问题不应该是第一位的吗？