就快要收房了发现房子有问题，两邻居门离的特别近，两门同时开差大概2cm碰一起，如果一户正出门一户正开门，很容易碰到人，所以对入户门很不满意，有安全隐患。
另外中户门框两侧都是垂直紧贴墙，门口仅宽1.1m，楼道也窄，仅宽1.23m，楼道还拐几个弯，这么窄的楼道将来对生活也会带来不便。
现在不想收房，但也没拒收房的合适条款符合，大家目前维权了，售楼部就说合规合法，也不处理，接下来该怎么办?要不要走法律程序起诉?如果起诉从哪方面入手容易成功?
备注：
1.买房当时置业没给看楼层平面图，只给看了户型图，所看的户型图上只有室内情况，所以门口、楼道情况一无所知，但当时没录音录像，现在手头只有购房时签的合同、购房须知、户型图，购房合同和购房须知里面没提到门口和楼道情况。
2.维权时问售楼部买房时没给看楼层平面图，是否故意隐瞒，售楼部的回答是这次图纸门口就有，是你们自己没看，售楼部这种说法是否合理?看楼层平面图是售楼部的责任还是购房者自己的责任?（实际情况是门口旁边有个展架，上面放的一册a4纸，现在看里面是有图纸）
3.合同里可退房条款只有以下几条：（1）变更结构，户型、空间尺寸、朝向，（2）实测面积超3%，（3）延期交房，
另外还有一条拒绝退房的条款：除房屋地基基础和主体结果质量问题以及《住宅工程质量分户验收表》认为不得交付使用的情形等其他严重问影响正常居住使用的是房屋质量外，不得以房屋质量问题为由拒收房屋。
4.购房时置业说小区有配套小学，有购房合同就能上，但当时没录音，目前从教育局了解的消息是学校是开发商修建，修建成后移交教育局统一管理，学校是按当地政策入学，即双籍优先，招生人数超出后摇号
另外中户门框两侧都是垂直紧贴墙，门口仅宽1.1m，楼道也窄，仅宽1.23m，楼道还拐几个弯，这么窄的楼道将来对生活也会带来不便。
现在不想收房，但也没拒收房的合适条款符合，大家目前维权了，售楼部就说合规合法，也不处理，接下来该怎么办?要不要走法律程序起诉?如果起诉从哪方面入手容易成功?
备注：
1.买房当时置业没给看楼层平面图，只给看了户型图，所看的户型图上只有室内情况，所以门口、楼道情况一无所知，但当时没录音录像，现在手头只有购房时签的合同、购房须知、户型图，购房合同和购房须知里面没提到门口和楼道情况。
2.维权时问售楼部买房时没给看楼层平面图，是否故意隐瞒，售楼部的回答是这次图纸门口就有，是你们自己没看，售楼部这种说法是否合理?看楼层平面图是售楼部的责任还是购房者自己的责任?（实际情况是门口旁边有个展架，上面放的一册a4纸，现在看里面是有图纸）
3.合同里可退房条款只有以下几条：（1）变更结构，户型、空间尺寸、朝向，（2）实测面积超3%，（3）延期交房，
另外还有一条拒绝退房的条款：除房屋地基基础和主体结果质量问题以及《住宅工程质量分户验收表》认为不得交付使用的情形等其他严重问影响正常居住使用的是房屋质量外，不得以房屋质量问题为由拒收房屋。
4.购房时置业说小区有配套小学，有购房合同就能上，但当时没录音，目前从教育局了解的消息是学校是开发商修建，修建成后移交教育局统一管理，学校是按当地政策入学，即双籍优先，招生人数超出后摇号
