本人在闲鱼卖的二手显卡资金被冻结,给出的理由是系统判定为高风险,而且无解。与客服交流数次无果后,果断采取法律途径维护自身权益,(一告一个准)现在将经验总结下来分享给大家。
诉前准备:这个是最后需要提交的部分,但是我先说,这个是需要最早准备的,证据提交,这一步非常重要,将闲鱼,支付宝软件打开,将账号名,实名认证部分全部截图,将咸鱼售卖的商品、物流状态、买家签收状态、钱款动向,与客服沟通的内容等等都截图保存为JPG格式方便上传,一次上传完整,免得最后需要补充证据耽误法院工作人员和自己的时间。需要注意的是要截图咸鱼软件使用协议和咸鱼社区用户服务协议,截一张长图,一般手机都有这个功能。
1:去杭州互联网法院注册个人账号并实名认证网址是https://www.netcourt.gov.cn/ (需要身份证照片正反面以及户籍地址和邮寄地址)
2:填写起诉状,被告信息:公司名称:浙江阿里巴巴闲鱼网络科技有限公司,其他的去**某企查网站,看看他们的法人代表等信息都有,照着填写。
3:诉讼请求,事实与理由部分照实填写,立即解冻,赔偿损失加道歉什么的。
4:需要预留退费银行卡账号。
5:法院网站提供绑定支付宝账号的服务,绑定后会更方法院工作人员便的核对。
6:案件受理后会等几个工作日有法院调解员与您通话,告知可以通过调节,等待支付宝钱款解封。
7:法律维权结束
总结:虽然准备过程比较繁琐,注意事项比较多,但这是法律诉讼中非常严谨和严肃的体现,诉讼是不需要支付任何费用的,所以经济成本是零,但是需要付出时间和精力的成本。


希望能帮到大家
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4:需要预留退费银行卡账号。
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6:案件受理后会等几个工作日有法院调解员与您通话,告知可以通过调节,等待支付宝钱款解封。
7:法律维权结束
总结:虽然准备过程比较繁琐,注意事项比较多,但这是法律诉讼中非常严谨和严肃的体现,诉讼是不需要支付任何费用的,所以经济成本是零,但是需要付出时间和精力的成本。


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