大家好，我是爆炒柴达木（游戏名），官方13群的远古水王弱水三千取一瓢饮
由于我并没有截图习惯（我错了😭），所以下面是长文。
未成年以及对于游戏方面的政策有一定了解的朋友都知道，在八月末的时候，发布了一个文件，就是未成年人只能在周五，周六，周日晚八点到九点登录一个小时的游戏。
这时候就出现了一个问题，就是未成年买的月卡该怎么办呢？
当时我在刚发那个文件的，晚上就和客服进行了反馈。他当时的回复是这个样子的。

前排

当时的回复大概是这样子的，我的本意是去退款，所以就打了电话，然后电话告诉我去一个网址，按照他的流程提交所有文件，然后核实才可以进行退款。

结果我打完电话就那个下午，那个客服专门又用座机给我打回来一个电话，大概意思是说，月卡这方面的退款已经不受理了，因为tap发布了一个公告，就是关于这方面的邮件补偿，然后由于这个邮件已经发出了，所以就不接受退款了。
（这不是专门打电话来气我吗？）

之后我就没管，主要是因为那几天根本就登不上去，然后今天刚好是周五，所以我就登上去看了看。
我记不太清自己月卡一共有多少天了，但肯定是90多天，因为我还之前做过截图，就是刚刚减价的时候，我买了一个，然后意思就是说这月卡我可能要用很久了

然后这个是我今天登录上去的时候的补偿邮件。
其他的几个邮件就和所有人一样，都是很少的一点点。
这时候就发现了我90多天的月卡，无论怎么样都不应该发4500

然后我就在游戏页面找客服。
排了30多个人，终于到我，然后我把问题发给客服，之后客服的大概意思是说，只有在未成年无法登陆的这段时间，才会通过邮件补偿给我（由于我没有截图习惯，所以确实没有截图）

我说那也不对呀，我一周一共有四天都登录不上，所以你应该给我发4/7才对。
然后客服翻来覆去就是说会反馈的，这样子的话。
我中途还问了，比如说如果我周六没有登录，他会不会邮件给我发100？然后也没有确切的回复。还有就是如果我现在先买月卡会怎么样？也没有确切的回复。

还有一小点点后续。
就是我尝试在贴吧和tap发帖，结果都是贴子我自己能看到，但是分享秒404了。

下面是我的支付截图
我都是用微信支付的，因为绑了银行卡

8月6号有两个30，一个是月卡，一个是金币

我明天等客服回复
考虑举报了

下面是我刚刚找客服的回复