极空间吧 关注:12,274贴子:55,126

关于极空间产品的个人体验,想要购买的一定要看看。

只看楼主收藏回复

我是一名极空间用户,5月24日下单,现在是9月4日。
只能说敬告各位谨慎入手。
经过近三个月的憋屈使用,我发现极空间远没有官方宣传及评测人评测的“那么可用”。
可以说不适合任何有NAS需求的用户购买,无论是入门小白(发生故障连问题都不知道在哪),还是资深老鸟(发现了问题也根本无从处理,无技术文档,无开放接口、日志,无大神)。从系统级到应用级无穷无尽的BUG,还有危机频出的数据保护,下面我来从我的亲身经历出发说说为什么这样说。
除非
我用过威联通、群晖、unraid等众多NAS,我认为对于一台NAS用“可用”这个词形容已经是底线中的底线了,现在我认为极空间底线都没有达到。
一台NAS应该提供的最基础的功能是什么?
1、存储。2、安全。3、网络。4、附加功能。(这四个基础功能是金字塔形递进关系)我认为极空间一个都没有做好。
1、存储。2、安全。
作为一台NAS,存储是基础,安全是刚需,然而它做不到。
然而对于4盘位的Z4来说,官方只提供 4盘RAID5、4盘ZDR(可以允许一块一块买硬盘,只备份选中文件夹)、两两RAID1 这三种模式。想要更高性能只能一次性买齐硬盘组RAID5。
然而更灵活的3盘RAID5+一块冷备、双盘RAID0+双盘ZDR等一些底层需求的组合模式都没有。这些不都是必须的基础功能吗,买回来没有我都吃惊了,论坛、官方群建议一直都了无音讯。这还仅仅是功能上的缺失,更重要的这个ZDR文件系统存在BUG。
官方对ZDR文件系统的解释是,每块硬盘独立运行,一块硬盘坏了一半数据丢失(伏笔),设置为双备份的自动存储在两块硬盘上,每四小时启动一次,可以手动启动。
我的硬盘是ZDR模式,4T+4T+16T,8月19日,我想将一块4T硬盘取出。我将所有文件夹全部设置为双备份,并且等提示完成之后,在手动同步一次,关机拔掉4t的一块硬盘,开机,按理说我已经全部文件双备份成功,但近3T随机文件却消失了。
随机的,随机的,我直接就疯了。这跟全消失问题也差不太多,我每天拍摄的照片都丢一半,下的电视剧少一半。文件就向被灭霸打了响指一样。
还有1/5空间莫名其妙的被占用,硬盘休眠是玄学等众多体验问题。
3、网络。网络附属存储器,网络服务也是基础需求。
外网方面:(体验刚刚及格)
1、官方承诺的、媒体人评测的:外网不限速,带宽取决于用户的最大带宽。实际到手是最高单文件3-4m/s,多文件10-12m/s。10g的视频外网看更是看1s卡2s。限速就限速,当远程桌面就当,大大方方承认,没必要遮遮掩掩的欺骗用户。现在这个阶段买的用户都是支持品牌的。
2、外网ip访问功能刚加上,部分功能缺失(例如不兼容IPv6等)。和自带穿透功能冲突。
内网方面:(基础功能BUG或缺失)
1、两个2.5G网口,不能直连电脑,不能做虚拟交换机,甚至不能插到两条不同的宽带上,就只能做链路聚合,还不好用。
2、连接协议孱弱(官方承认问题,现在仍未改正)。千兆模式下,smb拷贝速度动不动跌到10m/s,我一个20T的NAS拷电影10M/s,拷到天荒地老吗?拷进去还能取出来吗?
4、功能。(功能凑合用,BUG一大堆)
简单说,虚拟机(没有)、Docker(规划俩月了)、系统日志(没有)、迅雷(天天崩溃)、极相册(AI场景识别、人脸识别、地点识别、照片信息读取统统没有,已解决)极影视(三天两头吞片子,豆瓣TOP250吞成top45,已解决)、百度云(只能下载,不能上传,已解决)。

5、BUG
NAS应该是极其稳定的,装上UPS放到角落半年不关机。怎么也要做到,基础功能齐备,进阶功能无BUG。
但极空间不行,今天更新了文件夹打不开了 重启,明天迅雷打不开了 重启,后天空间少了 重启。
想象的到的、想象不到的BUG,极空间都有。
基于以上N条体验,强烈建议有NAS需求的用户珍爱数据,远离极空间。
以上仅为个人体验,关键字词如有错误请指正。


IP属地:北京1楼2021-09-04 21:16回复
    这波直接劝退


    IP属地:广东来自Android客户端2楼2021-09-05 04:36
    收起回复
      买的z2,可能我要求比较低,只拿来存照片和电影,用了1个月,没遇见任何问题。


      IP属地:广西来自Android客户端3楼2021-09-05 04:44
      收起回复
        买之前体验一下他们的系统,我试了试太差了,果断不买


        IP属地:江西来自手机贴吧4楼2021-09-05 08:55
        回复
          那两家也不咋的,半成品的体验


          IP属地:上海来自Android客户端6楼2021-09-05 13:24
          收起回复
            作为z4 8g用户,我来反驳一下你,我觉得你就是乱黑。
            1和2我就不说了,因为我用的raid5。
            3网络,1,外网速度。我两条宽带,一条广电100m,一条联通1000m,广电上行30m,联通上行60m。外网极影视25g的mkv,看原画,都不卡。自己找找自己问题。2内网,1两个2.5g口不能和电脑直连,能的,你不会搞,我就试过直连测速度。2smb速度同1,我搞直连时速度稳定在110M。5bug,文件夹打不开?迅雷打不开?我怎么一次都没遇到过呢?迅雷隔段时间要重新登录倒是经常遇到。


            IP属地:广东来自Android客户端7楼2021-09-06 01:15
            收起回复
              我不知道你有没有在官方群,这些问题如果只是我发生了,我不会在这说的,已经解决的,我也会标明,写在这也是督促官方迅速修正问题。
              1、就外网速度问题,现在是单文件传输3m/s多一点,多文件传输助10m/s,但这远远不是极限速度,以前单文件传输都能跑到极限宽带的,每次更新调整一下,然后还说是用户问题,大概在6月多调整最厉害,直接10m/s变3m/s,按3m/s速度看,极限画质是21G,按4m/s看极限画质是28G。我觉得限速没错,但把问题统统推给用户就有问题了,还是很大的问题。
              另外极空间不支持ipv6,用ipv6点对点传输,外网下载、闪电传、云盘上传、pt下载轻易就可以到真正的“做好网速”。反应过很多次,官方只是偷偷说过一次会和ddns一起支持,简单的ddns有了,ipv6影子都看不到。


              IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2021-09-06 09:05
              回复
                我刚试了下外网播放77G的星际穿越蓝光原盘,很流畅。外网这边用任务管理器看网速是25m,极空间中用设备监控看发送速度是3M,很正常啊。注意极空间显示的3M是大写的,其实等于网速的24m了。
                至于你说的千兆网络SMB速度会跌到10m,先排除看是不是路由器问题吧。我2.5G直连的时候,传输速度稳定在110M,不过也偶尔跌倒几M,但是马上又回复到110M了,我还以为是我电脑的SSD掉速呢。


                IP属地:广东9楼2021-09-06 14:36
                收起回复

                  实测,发送能有6M啊。


                  IP属地:广东10楼2021-09-07 09:23
                  收起回复
                    抱怨的都是因为买了Z4,因为不值这个钱。但是对于1199的Z2,这个是绝对的物超所值,和Z4一样的系统体验,流畅稳定的操作体验。
                    引用一下我之前的一篇回帖:
                    极空间的出现,是大陆同类产品的颠覆者。我用过群晖,威联通,U-NAS,大陆产品用过联想 海康 绿联,极空间是目前体验最好的,所以会真心提一些建议,希望越来越好。大陆以外的专业NAS厂商专业,但是软件体验差,试了一圈水,国产极空间最好用,其他的都是学费。
                    用包容的眼光看待这个产品,至少大陆产品他做的最好了,但是缺点依然很多,比如不支持离线登录,不支持文件管理点击APK进行下载安装,不支持设置检索路径或忽略部分路径(容易曝光隐私),迅雷频繁掉线,系统应用欧冠简陋。
                    但是你文中的问题我不认为客观。
                    1.ZDR实测是稳定可靠的备份方式,我在双倍完成后移除一块硬盘,另外一块中包含所有开启了ZDR的文件。
                    2.网络限速:限速是确实存在的,因为占用了官方资源。但是可以设置网络转发中开启5050端口,注意不是5055WEB端口。实测开通后可以将所在网络环境的上传速度用满。
                    3.概率性变成百兆,确实可能是协议的问题,之前我多次重现,更换华硕AX3PRO后故障修复。


                    IP属地:陕西11楼2021-09-08 17:43
                    收起回复
                      看来想买,个人爱好,关注了几个不靠谱的所谓大佬,对这东西各种吹捧。就知道如何避雷了,明知道就办不到,咋想的呢!


                      IP属地:北京来自Android客户端12楼2021-09-27 21:40
                      收起回复
                        群晖和威联通也不咋样 手机app又丑又残 桌面还好。 体验也不咋样,凑合用级别。 我一直在用群晖,感觉相当一般。


                        IP属地:河北来自iPhone客户端13楼2021-10-07 10:22
                        收起回复
                          z2绝对超值,说真的。8g内存的z4怎么说呢,摸到威联通的屁股了,要慎重。


                          IP属地:广东14楼2021-10-11 15:23
                          收起回复
                            请问在哪里能看到官方的更新计划,从目前公开渠道看不到进度


                            IP属地:四川来自Android客户端15楼2021-10-20 15:44
                            收起回复