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【永恒之塔存在的问题】误封、客服、合同、运营等,玻璃心慎入!

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【严正声明】
1.以下内容皆经过各方面专业人员审核修改,杠精左转,只欢迎志同道合之士共同探讨!
2.涉及到的一些封号相关问题均由网友复现鉴定,确实存在问题,大家注意避雷避坑!


IP属地:安徽1楼2021-09-10 10:22回复
    先从现在最火热的误封问题说起:
    首先,从盛趣的角度来说完全的误封是不存在的,但是站在用户和消费者的角度,我们并不是任人宰割的小肥羊,小鸡仔,在有些问题上,消费者乃至用户是非常有话语权的,况且在永恒之塔这款游戏上,我相信每个人都是消费者。
    目前网友传的版本有很多,模拟器,加速器,版本号,视频倍速插件等都会导致GPK识别数据异常从而使账号永久封停,现在我们一一去验证以上问题。


    IP属地:安徽2楼2021-09-10 10:27
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      3楼2021-09-10 10:29
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        顶起


        IP属地:山东来自iPhone客户端5楼2021-09-10 10:35
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          永恒之塔现在就是小众游戏,盛趣也不是什么大公司,指望他们花大代价升级改革是不太可能了,作为玩家只能尽量别开其他程序玩,真出现误封要么就弃坑认了,要么就通过正规或者法律途径维护权益,我看贴吧喝很多发帖喷人的真没必要,因为没啥用的,要喷也是打电话去盛趣喷。但话又说回来了我记得以前谁说过游戏账号给你你只有使用权没有拥有权,真要误封通过法律拿回来估计也很难。


          IP属地:江苏7楼2021-09-10 10:39
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            可以的


            IP属地:重庆来自Android客户端8楼2021-09-10 10:39
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              我真是吐了,昨天被朋友拉着过来,买的占坑号,冲了月卡,下午五点一直做任务做到10点,五个小时,升到11级,今天再上线说我开外挂,把号封了。我真是玩不起这高贵的游戏,200块钱当喂狗了。


              IP属地:河南来自iPhone客户端9楼2021-09-10 10:41
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                GPK更新失败 或者出问题是必封的 这条应该是实锤了
                至于什么杀小号被封、看视频倍数被封 那个基本排除,有些是开挂、对刷被封的人想混淆视听,故意放出来的东西,目的想跟在被误封人后面一块解封,这种帖子基本无视就好。


                IP属地:江苏来自iPhone客户端10楼2021-09-10 10:43
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                  1.版本号问题,从官网上下载伊始就是448版本,448版本存在不能更新,不能检测完整性,但是却可以完美的进入游戏,这就是一个严重的问题。(lz内心的os:怪用户吗???怪用户打开游戏前没有小心翼翼的打开公告,没有小心翼翼的打开自检工具,没有小心翼翼的花上一个小时看这台电脑能不能玩这款游戏,果然是用户不配!)
                  真实案例:一个玩家在家里的电脑上玩,升级到四十多级的时候,有天在公司电脑上从官网下载了这款游戏448版本,因为版本号问题,第二天GPK检测数据异常,账号永久封禁!呜呼哀哉!
                  申诉场景模拟:
                  玩家:为啥我被封号了?
                  客服:检测到您GPK角色数据异常!
                  玩家:哪异常了?
                  客服:客户端问题。
                  玩家:448版本可以进入游戏啊?
                  客服:由于您未更新,导致的封号问题,详情请见官网!
                  嗯哼~我的心情只有两个字。
                  接下来是网友复现时刻,针对448版本导致封号却可以正常进入游戏的论证。


                  IP属地:安徽11楼2021-09-10 10:44
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                    我想知道,专业人士是哪些人士。
                    NC开发团队成员?
                    盛趣运营团队成员?
                    大型网络游戏开发成员?
                    反外挂程序开发成员?


                    IP属地:广东12楼2021-09-10 10:46
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                      补充一句:误封群里面接近200人,这里面至少混进了一大波因为开挂开脚本和对刷的人,这些人就希望跟着正常维权的人后面闹能跟着一起解封,所以我们希望的是盛趣能有自己人工审查进行复核,如果真的是因为系统或者其他什么原因导致误封,没有违反反外挂规则的,请给予解除封停,如果复核确实是因为对刷开挂开脚本的,那该按条款处理按条款处理,目前这种申诉售后不作为,是个很大的问题隐患!


                      IP属地:江苏来自iPhone客户端13楼2021-09-10 10:47
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                        加油


                        来自iPhone客户端14楼2021-09-10 10:47
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                          封停至少需要理由吧。现在这完全就是漠视玩家权益,瞎整瞎搞


                          来自Android客户端15楼2021-09-10 10:54
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                            出门一趟 这是之前网友发的帖子 传送门https://tieba.baidu.com/p/7528857074
                            关于448版本号的


                            IP属地:安徽16楼2021-09-10 10:55
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                              晚上回来续更,先出门一趟~


                              IP属地:安徽17楼2021-09-10 10:55
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