20款a4 顿挫异响严重，4s不管。大家有没？

20款 6月提车。现在25000多公里。中控屏幕死机就不说了。现在只要快到红灯要停车。减速到车停下。变速箱就有降档的冲击感和顿挫。就像被人踹了一脚。还伴有异响。就是那种咔咔响。
从r档挂到d档也是冲击异响。2-3档偶尔也是异响。dl382真是服了。4s只会上报厂家。然后厂家说正常。就不管了 私底下4s告诉我。厂家的维修标准只有2个。要不是直接趴窝，要不是故障码。