驭汛电商吧 关注:10贴子:911
  • 6回复贴,共1

驭汛电商:拼多多的这几大雷区商家需注意!

只看楼主收藏回复

随着拼多多的快速发展,成为电商界的一匹黑马,如今越来越多的商家进入拼多多平台。但在拼多多的整治下,拼多多平台对店铺规范要求越来越严格。首先,无论哪个网店平台是开放的,都必须遵守平台的规则才能更好的发展。然而,不同的平台有不同的规则。如果你不熟悉拼多多多平台的规则,拼多多多的新交易员肯定不知道拼多多的雷区,稍不注意就会采到。那么本文驭汛小编就和大家分享一些拼多多商家不能触碰的雷区!


1楼2021-09-28 16:29回复
    1.货不对板
    作为拼多多平台的一个商家,无论怎样,我们都应该诚实。不要夸大产品的标题、主要流程图和详细的页面描述,这样我们的诚信就会在买家的心目中毁于一旦。而且,如果被拼多多发现信息与真实产品不符,还会受到拼多多的处罚。不仅是处罚金额,还有拼多多的二等处罚。


    2楼2021-09-28 17:08
    回复
      2.低价销售
      很多人会说,我先把价格定低一点,等我起来了再涨价。记住,这是一个基本错误!当你的权重上升时,只要你在商品后台里稍微抬高一点价格,商品就一定会被降权。因此,在定价之初,必须要有利润空间和后续活动的降价空间。在前期,我们可以通过满减优惠券和无门槛优惠券来降低客户单价,达到引流的目的。否则后期参加活动时就在原来的基础上降价了。如果你前期已经把价格降到极限了,那是没有办法的。此外,一些新商家朋友为了提高点击率,可能会做低价引流。其实,非标产品不需要低价引流,因为非标产品差别很大,价格敏感度低。而且,出于消费者体验考虑,平台严格把关,会带来流量获取和后期推广的限制。


      3楼2021-09-28 17:09
      回复
        3.延迟/虚假交付
        这也是拼多多新手商家经常踩到的雷区之一。因为拼多多比较重视寄递物流,如果不了解清楚规则,很容易被处罚。订单增长比你想象的要快得多。一定要根据你的运输能力确定库存,并与可靠的物流公司合作。否则发货后未更新物流信息,将受到延迟发货的处罚;虚假交付较为严重,确认包裹送达后添加订单号,确保快递单打印无遗漏。


        4楼2021-09-28 17:09
        回复
          4.恶意退款
          这是很多拼多多商户最无奈的一点。毕竟不是自己和产品的问题,却要被买家恶意退款。另外,由于拼多多平台的特点和客服外包的特点,这方面对买家尤其有利,对卖家则不利。一定要保存恶意退款买家聊天截图和物流截图,然后主动联系平台客服。虽然成功率相对较低,但还是要努力争取和避免这个问题。


          5楼2021-09-28 17:09
          回复
            5.发布违法信息
            如果你在拼多多发布违法信息,你将受到惩罚,这通常会导致商品排名较低,没有重量,甚至商店有限。商家必须确保产品发布规则明确,不允许发布非法信息文字。违反了平台的规则。如果他们因为信息错误而受到惩罚,那就得不偿失了。


            6楼2021-09-28 17:09
            回复
              6.售后问题
              拼多多的售后机制并不完善,对于拼多多平台的客户保有率,很多判断基本上都偏向于客户,无论是退款还是产品问题,以及后续的物流问题,都需要很多解决方案。存在平台客户对接、商户跳转、直接补偿、平台交易后客户优惠券补偿、商户押金扣划等诸多问题。让商家吃尽苦头。更有甚者,顾客购买商品一年后也可以退款而不退货。所以,要做拼多多,他们售后一定要有足够的耐心。


              7楼2021-09-28 17:10
              回复