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回复:【2021.10】京东物流问题反馈专贴

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快递到成都一天多都没动了,
JDY000765746877


IP属地:四川来自Android客户端45楼2021-10-27 15:41
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    达达咋绑定站点


    来自Android客户端46楼2021-10-27 15:46
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      收到快递发现破损 快递没有打电话要求开箱验货 直接发短信让上菜鸟驿站拿 开箱之后发现手机破损 联系京东客服只给我赔付1300 说给我反馈到理赔专员811745 说是24小时联系结果没有 说是下午17点联系没有 说是下午19点联系也没有 每次客服给我发个短信 带着邮箱让我邮箱联系 给邮箱发了四个邮件都不给回复 首先发票我提供了破损照片提供了 保价也保了你们在拖延什么? 说是给我打电话根本没有跟我打过 在不处理只能等七天以后投诉邮政管理局了 物流单号JDX006080417404


      来自iPhone客户端50楼2021-10-28 22:44
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        收到快递发现破损 快递没有打电话要求开箱验货 直接发短信让上菜鸟驿站拿 开箱之后发现手机破损 联系京东客服只给我赔付1300 说给我反馈到理赔专员811745 说是24小时联系结果没有 说是下午17点联系没有 说是下午19点联系也没有 每次客服给我发个短信 带着邮箱让我邮箱联系 给邮箱发了四个邮件都不给回复 首先发票我提供了破损照片提供了 保价也保了你们在拖延什么? 说是给我打电话根本没有跟我打过 在不处理只能等七天以后投诉邮政管理局了 物流单号JDX006080417404


        来自iPhone客户端51楼2021-10-28 22:45
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          问题类型:破损
          收到快递发现破损 快递没有打电话要求开箱验货 直接发短信让上菜鸟驿站拿 开箱之后发现手机破损 联系京东客服只给我赔付1300 说给我反馈到理赔专员811745 说是24小时联系结果没有 说是下午17点联系没有 说是下午19点联系也没有 每次客服给我发个短信 带着邮箱让我邮箱联系 给邮箱发了四个邮件都不给回复 首先发票我提供了破损照片提供了 保价也保了你们在拖延什么? 说是给我打电话根本没有跟我打过 在不处理只能等七天以后投诉邮政管理局了 物流单号JDX006080417404@京东物流助手💯


          来自iPhone客户端54楼2021-10-29 10:35
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            为什么邮政不能处理你们京东物流件?


            55楼2021-10-29 15:24
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              来自Android客户端57楼2021-10-30 13:45
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                问题类型:物流
                运单号: jdx006146950631
                问题描述:一直在分拣中心不动了
                @京东物流助手
                麻烦尽快处理一下 我明天可能就要走了卡了3小时一直不动


                来自Android客户端58楼2021-10-31 20:28
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                  快递派送电话卡派了两天,我打过电话问过快递员他说没有人派送,而我看到的却是多次拒接电话,这两天我一个电话都没有收到!
                  快递售后一直答非所问,根本没有帮忙解决问题!
                  快递单号:JDV004461211828
                  @京东物流助手💯


                  来自iPhone客户端59楼2021-11-02 09:03
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                    问题类型:丢失
                    运单号:JDX006093197940
                    问题描述:
                    @京东物流助手
                    10月26号厦门寄往福州的快递一直丢失,丢件一直不处理,一直这边推那边推,根本没有解决我们的丢失问题


                    60楼2021-11-02 12:05
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                      问题类型:物流
                      运单号 JD0055939826452
                      到配送点两天了 不送货


                      61楼2021-11-02 13:55
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                        问题类型:物流
                        运单号:JD0056033706149
                        问题描述:如图,物流信息今早一点更新在清江白物流中心更新完毕,到现在10个小时左右,从成都市区发不到彭州市,都是一个市区的,30km左右,物流一直不更新,所以你们说的次日达是随便说说的吗?我看今天也到不了,得三天,跟四通一达差不多了,京东物流的优势也不复存在。
                        联系方式:13689164187


                        IP属地:广东来自Android客户端62楼2021-11-02 14:30
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                          问题类型:丢件
                          运单号:JDV004282755352
                          问题描述:我们商家入上海京东仓的货品,京东物流入仓的时候少了6件商品。但是发出的时候是没有少数量的,发货的时候是有提货单的,有记录的。现在商品缺了6件。京东物流一直拖着不处理,一直不肯赔付丢失的6件价值8170.6元的商品。真的是很垃圾,大家能不用京东快递就别用京东快递,完全是没有人处理的。打客服电话,永远是24小时内回电,但是挂完电话后,就没有任何的消息。第二天再打电话,还是这样,周而复始。@京东物流助手


                          63楼2021-11-02 15:31
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                            同城送件 一天到不了 这就是京东物流?


                            IP属地:湖北来自iPhone客户端64楼2021-11-02 15:57
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                              @京东物流助手💯
                              问题:催单
                              运单号:JD0056326685450
                              JD0056326585515
                              问题描述:31日购买,预计3日送达,2日0点准备出库,现在还在准备出库,帮忙跟进一下


                              IP属地:上海来自iPhone客户端67楼2021-11-03 08:47
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