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投诉鞍山有线,第一批4K带腾讯的盒子看央视16套4K节目为什
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能源科技8
核心吧友
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投诉鞍山有线,第一批4K带腾讯的盒子看央视16套4K节目为什么只能听到声音,看不到图象!打客服说还要换机顶盒,我真是服了!每年花500多元收视费,却看不到新开通的4K频道!
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1楼
2021-10-26 21:17
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藤守直兰
核心吧友
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兄弟,你电视不支持4k分辨率啊,8k更别想,我家的两台电视也一样只闻其声,不见其影,这是分辨率的问题,兄弟换电视吧……
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2楼
2021-10-28 07:58
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能源科技8
核心吧友
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3楼
2021-10-28 11:05
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zggd_ln
核心吧友
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尊敬的网友,您好!您所反映的问题已收到,现做如下回复:
您所反映的腾讯版机顶盒无法收看4k超高清频道的问题,我公司通过其他渠道也接收到了相关信息。目前,该情况已由我公司技术部门着手解决,将尽快确定解决方案,让广大用户尽早收看到CCTV16频道4k超高清节目。
最后,非常感谢您给予的宝贵意见,欢迎您随时拨打客服热线96195来电咨询。
感谢您的留言,欢迎多提宝贵意见,祝您生活愉快!
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4楼
2021-11-01 13:22
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能源科技8
核心吧友
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谢谢你们想着我们老用户。非常感谢。期待能看上4K节目。希望到时候在贴吧通知我们一下
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5楼
2021-11-01 20:19
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古劍紅塵
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每年500元收视费,不是200多么?
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6楼
2021-11-15 09:04
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Leo1987
初级粉丝
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锦州有线,每次去办业务就会让人加钱换机顶盒,我用着自己满意就行为什么非要换呢?不同意换就拉着脸跟欠她们钱一样,毫无素质可言!
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7楼
2022-02-05 15:45
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