2021.10.19号周二晚上该篮球培训机构教练李*泉因没有场地使用，将当晚去打篮球的学员从东外茶庄步行带到火车站训练，天色已晚，在火车站训练期间有部分学员与其他学员走散，因此教练让回来的4个学员(包括我小孩)去找其他学员，说回来在此集合，当他们离开后教练本人也随即离开了原地，后来我小孩回来发现教练不见了，其他学员也没看见，在原地等了几分钟后他害怕了(大晚上人又多、离家又远），他就自己去找教练，没找到，后来我小孩向路人借了电话哭着打电话给我，叫我去接他(当时我的心都慌了可以知道他是有多害怕、无助)，我马上给该教练打电话让他即刻去接我小孩，当他去见到我小孩的时候他并没有安慰我小孩，反而还在骂我小孩，在回来的路上还动手扭、扯我小孩的耳朵，给他造成了心理阴影！从始至今没有过一句道歉！
（在平常上课的时候该教练不是迟到就是早退，把孩子们独自留在训练场外），这样一个完全没安全责任心，不把小孩的安全放在第一位的人，各位家长你们放心把你家的小孩交到他手上吗？我的小孩就给他弄丢了，还好我小孩懂得自救，最后没有造成无法挽回的后果！
因该篮球训练机构无安全责任意识，无故打小孩，给小孩造成了伤害。因此，自2021年10月20日起，我小孩将终止去你们机构训练篮球项目。我自今年3月份已交一年的学费，总计：3300元。至今为止算8个月，剩余4个月，现要求该机构退还我剩余的学费：总计1100元。
希望有关部门能够重视处理这一事件，维护我们的权益，谢谢！