事情是这样的，今天移动给我发消息说可以免费领个摄像头，本着有便宜不占***的原则，就咨询了一下。（实话实说就是想白嫖），问了好几次，确定是没有任何套路，就办了一个

期间要了我好几次验证码，要不是看到官方认证，我都以为是诈骗了。

办理成功之后套路来了，12个月不能提前结束合约，不能转网，不能销户。当时就感觉被套路了，我就要求他把我取消掉

办理之后马上翻脸，态度极其恶劣，以为我看不懂死亡微笑吗，图稍微有点长，大佬帮我看一下，他不给工号，说帮我取消，现在也没取消。这我能打10086自己取消吗，另外我想投诉这个人

我在跟他说完取消之后，更牛逼了，后面又收到两条短信，无缘无故多了一个什么6元家庭云套餐，还有什么低消套餐，更可气的还加了两个我根本都不认识的号码到我的什么低消套餐里，两个号码就先打个马赛克，两个号码我都打了，要么就是无法接通，要么就是关机，我根本不认识

大神们，我现在该怎么办？我自己能打10086取消这些业务吗，还有下面那个什么低消是什么东西

附上两张现在的已定业务图

你这套餐跟我一样

59家庭抵消，现在移动冲任务。这种直接把人t了取消即可。不肯取消直接投诉无故开通业务。然后就是摄像头问题，本来这业务是需要绑定12个月，先扣后返的，直接叫10086登记取消回退即可。这个需要后台处理，10086前台处理不了的

先10086投诉，不行工信部投诉。工信部投诉处理速度可快了

所以说不能贪便宜，免费的肯定有坑

要记得这些推销业务大都是捆绑的。

工信部有用点

先走10086投诉反馈，要是不满意再打10080投诉，还是不行就下载12315