双十一买的，2天了物流一直不更新

打客服一直是ai重复那几句话人工也找不到，物流就一直不更新，怎么解决

打客服电话，让他转人工，他不转，就说要投诉他们，然后就给你转人工客服了。
这机器人也是太他妈智能了

12305 投诉

有人工你就直接跟机器人一直说转人工客服最后都会转人工的

现在好了没

我快递8天了，整整八天了，还tm没到，雨雪天气隔壁韵达4天都到了，问就是抱歉，抱歉，抱歉

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