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平安贷后风控客服岗
平安普惠武汉客服中心招聘啦~
一、我们是谁
平安普惠在全国设立的9家客服分中心之一,该中心于2019年4月建设,现行职场7层,职场规划面积7层,7200平。
二、我们在哪儿
职场地址:武汉市江汉区圈外创智中心5-14楼,
附件交通:公交线路790、792等,毗邻地铁2号线(长港路站),地铁7号线(园博园站),步行距离均在15分钟左右,汉口火车站(10分钟左右车程)
附近商圈:菱角湖万达,园博园商圈,泛海广场,红T创意园
三、薪酬福利
薪酬:行业领先的薪酬水平,无责底薪+绩效, 正式员工月薪8k+, 实习员工6k+。
福利优:六险两金(养老、失业、医疗、生育、工伤、住房公积金、员工商业险、企业年金)
节日福利(生日礼物、过节费、降温费、福利费)
医疗福利(免费员工年度体检)
各类假期(国家法定节假日)
员工活动(工会活动(篮球、羽毛球、高智商、舞蹈、健身等)
激励旅游
长期服务员工(无固定期限合同)
外地户籍落户(外地本科毕业生无条件落户江汉区)
四、食宿安排
午餐补助:午餐22元商务套餐(个人10元+公司12元)两荤两素
住宿:公司提供自如、冠寓、红T创意城、爱特城等公寓住房资源,住宿有协议折扣
五、主要工作:
(1)接听客户来电,处理客户日常换卡,结清,对公业务。
(2)为咨询客户提供金融解决方案服务,为存量客户提供减轻还款压力服务,提升客户满意度。
(3)对接公司统一平台系统,对客户画像进行有效备注,提供风控后台进行fx风险等级标识。
(4)完成公司要求的其他工作事项,如定期培训,业务技能提升,流程优化有效性建议等。
六、任职资格
1、、本科(特别优秀可放宽至大专)
2、有良好的服务意识和表达能力
3、逻辑思维严谨,善于沟通
4、专业不限,经济金融专业优先#求职# #招聘#


来自Android客户端1楼2021-11-06 18:50回复