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求问:荣耀20青春版来电显示未知怎么解决??
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carzy55
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荣耀20青春版来电显示未知怎么解决??
清茉榴莲芝士
1L喂熊
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若个别来电号码显示“未知”是以下原因导致:
1. 对方使用的是网络电话软件拨打的电话。
2. 有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,不发送本机号码。
3. 对方在运营商部门办理了相关业务,使其在拨打电话时,不对外发送自己的号码。
4. 对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
清茉榴莲芝士
1L喂熊
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若所有来电号码显示“未知”可以试试下面的方法:
1. 点击设置,在最上方搜索设置项搜索“VoLTE”关闭VoLTE 高清通话并重启手机。
2. 点击设置>应用>应用管理>右上角三个点>显示系统进程>电话>存储>删除数据。
PS:清除拨号或电话的数据和缓存不会删除联系人和通话记录,仅还原该应用之前的设置。
3. 将手机卡插到其他来电显示正常的手机,如果来电依然显示“未知”,建议联系运营商确认来电显示功能是否开通或咨询开通方法,确认是不是网络来电时没有携带号码信息。
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