要想知道如何治疗神经性耳聋，首先要了解什么是神经性耳聋。神经性耳聋是指患者耳朵的听觉神经和大脑内部的听觉中枢发生了病变从而引起的一种听力减退甚至严重者完全丧失听力的症状。神经性耳聋其实并不单单是指患者的听觉神经出现了病变，还包括患者耳蜗和听觉中枢的一些病变，所以在治疗上，并不容易。
能引起感音神经性耳聋的病因主要有先天性聋（包括遗传性聋和非遗传性聋）、老年性聋、传染病源性聋、全身性疾病引起的耳聋、药物中毒性耳聋、自身免疫性聋、创伤性聋、突发性耳聋、梅尼埃病、听神经liu等。
大部分感音神经性耳聋均为双侧同时发生，但也有一部分感音神经耳聋可以发生在单侧，如外伤引起的一侧颞骨横行骨折、突发性耳聋、梅尼埃病、听神经liu
、流行性腮腺炎等，均可引起一侧感音神经性耳聋。