为出色完成赛事护航任务，欧辉严苛选拔近百人服务保障团队，并强化工作机制，承诺24小时待命1分钟响应、常规问题10分钟内解决、特殊配件2小时内抵达。欧辉团队坚守初心与责任，据前线护航人员介绍，为适应不同用车群体需求，全组人员采取循环班车+专用班车模式，每天至少20小时高强度工作，将排定班次、防疫消杀、充电加油、维护检修等各项工作做到严谨细致，确保服务保障工作万无一失。