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还珠_留梦
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2021年12月9日。今天早上准备京东自营买个杯子,图片宣传258元,但说今天晚上8点活动,到手价198元。我弄好闹钟,到晚上8点,209元!直接比承诺的价格上涨了10%。问店铺客服,一会儿说“顾客你看错了”、继续追问又说“图片弄错了”、“您有疑问可以联系京东客服”,把我推给官方客服,让我找官方客服!
接下来我立马找到官方客服,把情况又重复说了一遍,客服问一些白痴问题,然后上来就说“可能活动过了呢~”、“活动已经过了”、“建议您去找商品页面详情的客服问问看呢”
废话不多说,直接上截图。
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整个过程推诿扯皮,耗了我一个小时,作为一个2000天的京东用户,这次体验真的垃圾。
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