我收到的根写乐21k有点倒霉

买的笔是写乐大型21k姜黄色mf尖，你们看看这笔尖正常吗？联系了要退换，他们跟我掰扯了两天都不愿意。早听说写乐21k不会有假货，且写乐的品控还可以，买的时候就没有想那么多，结果真是太倒霉了！笔尖是图片这个样子，分别是三个不同的用力大小写出来的笔尖形状，就连不受力中间都有条明显的缝。他们的话术就是“笔写字的时候开叉很正常啊，新买的笔刮纸也很正常啊”，跟我争了两天，现在还在拉锯战中。。。反正只要抓住“笔不飞白断墨就是没有质量问题不退换”，我们就拿他们没办法了。