北京rancilio兰奇里奥咖啡机售后维修服务电话：010-5726 1824.
RANCILIO咖啡机:
　　故障1:红灯闪不停
　　原因:底盘、水箱、废料盒没有装到位
　　故障2:红灯长亮
　　原因：缺水或缺咖啡豆。
　　解决办法：先关机，后加水、加咖啡豆，再重新开机。
　　如果红灯依旧常亮，且水豆都有的情况下，旋转蒸汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。
　　故障3:绿灯不亮
　　原因：电源没接好，前面门没关好
　　解决办法：将电源接好，关好前门
　　如何除垢:
　　症状原因：垢质是由水中的金属物质而引起的；使用4-6个月后或发现水流量减少时，温度降低时.有必要进行除垢。
　　解决办法：如果您要自己除垢的话，请使用咖啡机专用的除垢剂。注意！禁止使用食醋进行清洗。
　　出咖啡速度太慢或出咖啡比较困难:
　　咖啡粉磨的太粗或太细，适当的调节磨粉粗细度
　　RANCILIO咖啡机注意事项:
　　咖啡机的安置环境
　　1、 咖啡机要距离墙面10厘米以上，否则影响机器散热；
　　2、摆放咖啡机的地面尽量平坦，否则地面水平支撑不好，会造成机器噪音及运行不良现象；
　　3、咖啡机***安置在干燥、通风的室内； 机器下面***使用咖啡机专用底柜，符合人体取用高度。
　　咖啡机使用前的准备工作
　　1、用干净的抹布，将产品内外擦拭干净；
　　2、正确摆放好机器的接水盘；
　　3、将一次性纸杯放入机内杯桶中；
　　4、将料盒取出，清洗并完全干燥后向其中加入原料，再重新装回咖啡机内；
　　5、根据使用说明，设置水温、出水量、口感、贩售价格等；
　　6、向咖啡机储水盒中注入纯净水。
　　咖啡机的日常养护
　　1、确保咖啡机安置在干燥、通风的室内；
　　2、避免频繁搬动，避免外力撞击；
　　3、保持机器内、外部清洁；
　　4、使用220V专用电源插座，有电流保护设施***；
　　5、长时间不用***关闭机器电源。
　　咖啡机的清洁方法
　　1、机内水桶应定期清洁，确保桶内无水污、水垢。建议每月清洁两次；
　　2、 原料桶应定期用温水清洁，需完全干燥去除湿气后方可重新加入原料使用。建议每月清洁一次；
　　3、接水盘应每日清洁后放回原位； 用干净的湿抹布勤擦取杯品周围；
　　4、咖啡机身后面的排风罩应定期清洁，将其分解后泡在水中清除原料粉沫、灰尘等杂质，注意清除水气后再重新组装；
　　5、定期用小刷子清理排风扇上的灰尘等异物，注意清除水气后再重新组装。