随机闪退:指毫无预兆的，点进任意一关(包括但不限于，追击，圣诞挑战，主线关卡，回忆之旅)，菊花转了半圈，突然回到桌面，我因为这个莫名其妙的闪退丢过很多电池，搞的心里很难受……
这个bug我从高清版本更新后就有，我不是没反馈过，我加了测试群，交过问卷，但是石沉大海，当时也重装过不少次，也不了了之，一直忍到现在，临近追击更新，我又丢了5个电池。昨天追击我就丢了5个。
找客服试过，客服只回了一句让我清理数据点云存档，然后我提供了id，手机型号等资料，那边就没动静了，连结束对话祝我生活愉快的消息也没有
在此问一下，吧里有没有其他人遇到过这个问题？如果这个问题只有我自己存在且没有任何解决方案的话，我就只能忍痛退游了，不想再这么闹心下去了。我从来没有因为氪金，pvp，以及回忆追击打不过等有过任何怨言，但闪退这个事，真把我逼疯了。