E7Gpro失灵卡顿黑屏

E7Gpro，两个月新机，基本没怎么看过，昨天开始，看电视按返回后就直接重启，然后卡在开机进入主页的界面，或者返回主页面后遥控器失灵，接着屏幕下面黑一半，没装过软件，有时候断电后会恢复，有时恢复不了，是硬件问题不？

我的也出现这个情况了，你是怎么处理的，我才买了三天，打算让他们换新了，不行就退了，太糟心了，国产的质量还是差点啊

不感兴趣

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应该不是硬件问题，质保期呢，找售后更新下软件试试~

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