bd

bd

先来说说前因后果，长话短说了，在闲鱼上买了一张白碎风灵，卖家将卡装在卡膜中发了几张照片并表示卡无损，结果到手后发现卡的正面有压痕，还好录了开箱视频，和卖家协调未果，并发起了退款（这一步大家都会），但卖家拒不退货。
这里维权的第一步，就需要点里面的退款详情，里面有一个【客服介入】

继续上一步（截图没留下来，我就文字描述了），点了【客服介入】之后，就会进入【闲鱼小法庭】环节，这个时候千万不要以为放着不管就可以了，还需要买卖双方进行【举证】，这是很重要的一步，而且没有任何提示，所以大家千万要注意。
具体方法为：点击【退款详情】-【协商历史】-【我要留言】，即可在协商历史中进行举证，每次举证可以放200个字和6张图片，举证后就可以在协商历史中看到，如下图

一般来说只要证据够硬，第一步小法庭这个步骤都是能够打赢的。（ps：为啥小法庭还有7个人支持卖家？那是因为我第一次没经验忘了举证，一开始是5:7，举证完后就是9:7）
但是实际上还没完，卖家如果想恶心人的话，就得多折腾一些时间，所以我年前就提了退货申请，但到今天才维权成功

先去吃个饭，吃完继续更

好(✪▽✪)，bd

cy

闲鱼买东西就怕这样子，朋友一盒出白风灵，1k包邮还是美品

小法庭打赢过后，退款程序就会自动走到退款那一步，在24小时内闲鱼就会把卖家的默认退货地址发过来。
卖家第二个恶心人的操作就是，在我发了退货的快递后，卖家仍然拒绝确认收货。所以还需要第二次在闲鱼走客服介入

好帖bd

在闲鱼客服第二次介入后，72小时内就会有仲裁结果，仲裁后只要判定买家赢，钱就会自动退回给买家，不管卖家有没有收到货

最后再说一句，虽然闲鱼仲裁胜利了，但是过程太折腾人了，一句话，就是卖家耍流氓，交易之前也没想到卖家能搞这些幺蛾子来恶心人
所以高价卡还是让卖家提供完整的对光视频，确保不要被这种藏匿暗损的卖家恶心到