客服说的钻石净度si是什么等级？

是这样的，钻石的净度分为FL(无暇级）、IF（内部无暇级）、VVS1（极微瑕1级）、VVS2（极微瑕2级）、VS1和VS2属于微瑕1级和2级，SI1和SI2属于小瑕疵1级和2级，所以SI1和SI2净度基本是用肉眼看不出来的，但是性价比是比较高的。