戴尔g15吧 关注:28,481贴子:403,968

戴尔游匣G15自动开机问题有解决的吗?已关闭开盖开机设置

只看楼主收藏回复

戴尔游匣G15同款主板的外星人笔记本M15R6,买了放置来着,最近用了不到一个月,发现半夜会自动开机,一般在晚上23点10分左右。
无论BIOS是否设置开盖开机,都会开机。
在关闭了开盖开机的设置后,发现插电源到时间必会自己开机,不插电源有概率会开,而且会耗电完毕后关机。
联系戴尔外星人售后,让我做了很多测试,结果显示都正常,但问题依旧。
主要做了如下测试,问题依旧:
1、开机F2进bios,关闭开盖开机设置,power - power on lid oper,设置为off。
2、更新最新BIOS,因为测试周期较长,期间更新过了发布的2次版本升级。
3、开机按F12进的Diagnostics测试,测试全部硬件,均结果良好。
4、关闭笔记本自带的Win10系统中的快速启动,此处试验过无论开启还是关闭,均无效。因为每天只有一次机会测试自动开机效果,而且还分插电和不插电,光是这一个测试就浪费了快一周的时间。
5、期间鼠标、键盘、网线等外设都没外接、没插。
6、重做win10系统。
目前客服给的解决方法是:
在保期内给换主板。
我听到这个处理方式吓到我了,我这几乎是全新的外星人笔记本,这就要动这么核心硬件之一了?这质量和处理方式让我有点不敢尝试。
以前用过很多笔记本,经验是笔记本还是少动内部核心硬件为好。不然解决了一个问题,又给别的新问题创造了隐患。
后来在网上查了关于这款和同主板的戴尔游匣G15笔记本,居然有同样问题的还不少,只是自动开机时间有所不同。
所以想请教下,有没有解决好的告诉下具体方法,万分感谢!


IP属地:辽宁1楼2022-02-25 13:17回复
    我靠 这是特工半夜来偷数据


    IP属地:辽宁来自iPhone客户端2楼2022-02-26 12:29
    收起回复
      我记得在bios里面有自动开机时间设置不知道是不是


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2022-02-26 15:35
      收起回复
        好悬乎


        IP属地:陕西来自iPhone客户端4楼2022-02-27 01:15
        回复
          楼主解决了吗,可以试试拆后盖拔电源插头然后按几次开机键。。。。解决了回一下


          IP属地:江苏来自Android客户端5楼2022-03-07 13:11
          回复
            有解决问题的方法吗,我也遇到了,悲惨


            IP属地:四川6楼2022-03-09 21:41
            回复


              IP属地:山东来自iPhone客户端7楼2022-03-26 09:29
              收起回复
                我每天晚上00:11自动开机,人已经麻了。


                IP属地:新疆来自Android客户端8楼2022-04-14 11:32
                回复
                  同样的问题出现...我的是23:35分自动开机,楼主现在修复好了没呀(是更换主板还是升级BIOS呀)


                  IP属地:广东9楼2022-04-18 10:45
                  收起回复
                    今天第一次7点13分自动开机了


                    IP属地:广西来自Android客户端10楼2022-04-20 07:19
                    回复
                      我也出现这种问题


                      IP属地:四川来自iPhone客户端11楼2022-05-02 20:40
                      回复
                        我也有,后面你换主板了吗,求回复


                        IP属地:福建来自iPhone客户端12楼2022-05-09 14:29
                        回复
                          楼主我也是遇到了,大清早自动开机,我鼠标关了,手绘屏幕也关闭了,就差拔电源了。


                          IP属地:湖北来自iPhone客户端13楼2022-05-10 01:18
                          回复
                            问题目前已解决,没换主板,方法分享出来希望能帮到更多的人:
                            简单的解决方法:
                            1、开后盖,断开电池排线
                            2、按住开机键30秒以上后松手(建议此步多试几次避免反复拆后盖)
                            3、插上电池排线
                            4、关后盖,开机,等待自检(屏幕会切换显示红绿蓝灰),进入系统完成
                            首次进系统,建议多测试,以及多关机重启几次,看看是否还有别的问题没问题就恭喜你成功了。
                            我这次因为自己有一些动手能力,再加上疫情,都没用外星人售后上门来,自己就解决了。


                            IP属地:辽宁14楼2022-05-11 23:49
                            收起回复
                              我也这样,微信客服也找了,电话客服也找了,教你设置的都没用,插电就会开机,不管你开不开盖


                              IP属地:黑龙江来自iPhone客户端15楼2022-05-29 03:02
                              回复