完了跟我要道歉信？我上班时间，给我打电话，有监控不让接电话，我费挺大劲给他打电话，一个劲儿让我给他买鼠标，说不要钱。我说行，你确认收货，我下了班给你下单一个。完了就开始各种作。现在走退货流程，已经没发撤销申请了，他跟我要道歉信，东西说他拒收了，我说行，你把东西取回来，你给我撤销退款申请，完了又开始作。

你说了给人家送个鼠标，结果没送？