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xdm帮帮忙,锐龙盒装无代理商标签如何保修

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19年618淘宝买的2600X盒装(去官网查了也是写的盒装),莫名其妙坏了一个PCIE通道,B450M迫击炮银色那个插槽,插显卡不开机报VGA Debug灯,我把网卡插这个槽显卡插二槽能开机,win10设备管理里能显示到网卡,但是报56错误,不能工作,换了一块主板同样结果,所以判读是CPU PCIE通道挂了一个,官方说3年保修,估计还能赶上,但是盒子上没有代理商标签,当初买的淘宝店基本等于跑路,所以现在就是说,该如何保修?已经尝试给AMD官方发邮件了,XDM给支支招。


IP属地:辽宁1楼2022-03-01 12:58回复
    官网会给你说哪个代理商


    来自Android客户端2楼2022-03-01 14:07
    回复
      我请求帮查给我回个这个,看着意思让我一个一个总代问
      您好,
      我们了解您遇到了处理器保修方面的问题。
      AMD中国大陆范围内销售的盒装处理器的保修服务,只能通过联系您的处理器原卖家或者处理器的总经销商申请。
      AMD大陆盒装正品处理器由多家总经销商负责销售和保修。您可以通过外包装盒查看是否有总经销商的标签,或访问http://www.amd.com/jxs
      查看总经销商联系方式,并依次联系确认对应的总经销商。
      如果后续您还有任何疑问,请直接回复本邮件,我们将会尽力为您提供必要的帮助。
      感谢您对AMD的理解与支持


      IP属地:上海3楼2022-03-01 14:16
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