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购买二手电脑,被卖家通过顺丰代收货款给骗了,怎么追回款

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看见路上贴有小广告。上面写的是“因公司业务调整,低价转让品牌笔记本数台,九成新900元/台起---”想到家里的一台笔记本电脑已经使用多年,速度较慢。便觉得广告里的是一次机会。根据广告上的联系电话,我联系了卖家。卖家表示是原来开工作室新购的电脑,仅仅用了一到二年。我表示想去看一下电脑。卖家表示“现在已经回去,不在本地了。”我则觉得外地的不好确认电脑状态,卖家表示“可以先发货,用好了再给钱!具体加微信联系”。随后我便加了对方微信。在微信里,卖家传来了笔记本电脑的外观图片,并再次谈到了支付方式“先预付100元。其他以后再付”。我按照卖家要求的,用微信预付了100元。随后卖家发货---
第二天晚上6点多钟,顺丰快递员将货送到了小区。付款800元后,拿回家看电脑配置很低!最后根据电脑背后的代码序列号,上联想的官网查到,该电脑的出货的时间是2013年8月(2014年8月就过保了,到电脑城询问收购二手电脑的,这种用了快9年的电脑几乎不收。偶有收购也就几十元的事情)!继续微信联系卖家,发现没有任何应答。查看对方的微信朋友圈,已经看不到。这才意识到对方已经将我拉入了黑名单!
随后就是电话联系卖家(要求退货退款或是能够换满足广告需求的),对方不肯。在多次联系后,电话也被对方拉黑。联系顺丰客服,客服说是款已经扣下,要我自己和卖家沟通!
大家有没有类似的经历,帮忙提供一些解决问题的建议。多谢了!


IP属地:湖北1楼2022-04-16 12:43回复
    等几天让顺丰退货,顺丰手里的800退给你就行了


    来自Android客户端2楼2022-04-16 12:48
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      100定金是没了


      来自Android客户端3楼2022-04-16 12:48
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        钱可以拿回来,但是你要记好,天上没有馅饼掉,被骗的永远都是想着占便宜的


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2022-04-16 13:23
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          立即打95338,要求冻结代收 就说货不对款 卖家是诈骗 联系不上,要是月结代收还好办 要是个人代收 钱快的话签收后3天或者7天就到骗子账户了,准备好银行卡 开户行名称 委托客服签个协议 然后顺丰就把代收钱退了 晚了就难办


          IP属地:安徽来自Android客户端5楼2022-04-16 13:24
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            直接打顺丰客服说要求拒收就可以了


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2022-04-16 13:28
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              记好快递号,打电话给顺丰客服说是快递到付骗局,顺丰是肯定有寄件人信息的。跟顺丰说要把东西退回去,同时要把钱还给你,如果不退你就每天打几次电去顺丰快递客服每天都打,。我也也让京东物流和一个卖手机的骗过,我就是天天打电话给京东物流,打了一个月才把钱要回来


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2022-04-16 21:07
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                卖家又不是傻子,一分钱一分货


                IP属地:山东来自Android客户端9楼2022-04-16 23:05
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                  找顺丰退就可以,代收货款钱款会在顺丰留一个星期,满一星期才会打给商家


                  IP属地:云南来自Android客户端10楼2022-04-16 23:42
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                    报警无它


                    IP属地:山西来自Android客户端11楼2022-04-18 17:51
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                      还在和顺丰沟通中,昨天给顺丰电话,那个客服居然是款已经打给卖家了。在我提出质疑后又改口说扣了---
                      今天顺丰给我打电话,居然说的是别人的另外一单事情(金额2300RMB的一单事情)。我问是不是襄阳的事情,客服才意识到说错了!
                      顺丰的某些客服做事情很不靠谱!!!


                      IP属地:湖北12楼2022-04-20 13:20
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                        顺丰客服继续沟通中,都快一个月了。基本是每天都和顺丰电话联系!


                        IP属地:湖北13楼2022-04-25 14:40
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                          我的述求:
                          1. 顺丰作为一个有责任有担当的快递公司,需要和卖家提前有诚信协议并且要求提供身份证号和户籍地址等信息,这样一旦发生争议,买家可以进行民事诉讼!
                          2. 需要顺丰平台改进:对不诚信的卖家需要列入特殊对待名单(比如,对买家合理要求退货退款,而卖家没有特殊原因而拒绝的卖家,再次通过平台进行代收货款业务是进行限制。限制方式可以是拒绝再次代收货款,或延迟付款给卖家的时间------)


                          IP属地:湖北14楼2022-04-26 13:10
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                            我想问,追回来了吗,我现在遇到这种情况


                            来自手机贴吧15楼2022-08-05 23:28
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                              不看货就给钱,你都拿回家了谁知道零件有没有换


                              来自Android客户端16楼2022-08-07 09:59
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