德邦快递是我见到的最垃圾最呕心的公司,没有之一!
说说我的经历吧!2022年4月11日一件快运从山东莱州发往江苏盐城,12号一直停留在常州转运中心没有动静,13号我打95353咨询问题,很快当天下午5点一位客服工号8294电话给我,挺客气的,告诉我它了解下来那边没有封闭可以发货,只是这个货现在一下子找不到了现在正在处理让我耐心等待,并且告诉我记住它的工号8294,有问题随时可以找它,并在再三让我放心一定会帮我及时跟进尽快发出去,我看这个服务吧,我就没放心上了,结构客户17号打电话给我货还没有到,我18号就打电话找这位8294,结果我18号打了9个电话一直催促给一个结果,并且我告诉它们我非常着急,让它们回电话告知我什么情况,如果确定丢失我可以重新发货,客户等不起,结果它们一直电话确认说没有丢失,说正在处理,永远就是正在有专门的人员在核实处理让我耐心等待,结果很神奇昨天95353给我发了一条短信说我的货物已经送达签收,我赶紧跟客户联系,客户说没有收到,我再次打95353电话,它们说货还在中转站,说可能是系统误操作发送了签收短信,至今为止货物什么情况一无所知,德邦这群***没有一个人给我回电话,我一直给他们打电话,永远的回复是耐心等待,有专门的人员正在处理这个事情。
![](http://tiebapic.baidu.com/forum/w%3D580/sign=e06c3e33627f9e2f70351d002f32e962/bf85a11fbe096b63b7c3d28549338744e9f8ac55.jpg?tbpicau=2024-09-18-05_2cc6b7ea02cdbbd8a4e7c3792beca861)
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说说我的经历吧!2022年4月11日一件快运从山东莱州发往江苏盐城,12号一直停留在常州转运中心没有动静,13号我打95353咨询问题,很快当天下午5点一位客服工号8294电话给我,挺客气的,告诉我它了解下来那边没有封闭可以发货,只是这个货现在一下子找不到了现在正在处理让我耐心等待,并且告诉我记住它的工号8294,有问题随时可以找它,并在再三让我放心一定会帮我及时跟进尽快发出去,我看这个服务吧,我就没放心上了,结构客户17号打电话给我货还没有到,我18号就打电话找这位8294,结果我18号打了9个电话一直催促给一个结果,并且我告诉它们我非常着急,让它们回电话告知我什么情况,如果确定丢失我可以重新发货,客户等不起,结果它们一直电话确认说没有丢失,说正在处理,永远就是正在有专门的人员在核实处理让我耐心等待,结果很神奇昨天95353给我发了一条短信说我的货物已经送达签收,我赶紧跟客户联系,客户说没有收到,我再次打95353电话,它们说货还在中转站,说可能是系统误操作发送了签收短信,至今为止货物什么情况一无所知,德邦这群***没有一个人给我回电话,我一直给他们打电话,永远的回复是耐心等待,有专门的人员正在处理这个事情。
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