众所周知，准确合格的样本是保证检测结果的最重要步骤之一，就整个检测本身而言，国家卫健委临检中心专家张瑞多次强调：新冠样本采样才是新冠核酸检测的重要的“第一步”。
由此，新冠核酸采集管及配套采样器（以下简称新冠采集管）无疑是保证样本合格准确最重要的工具与手段，尤其是混采，对新冠采集管的要求更高。一般核酸采集的医护人员需要早早到达指定地点，清洁消毒、准备物资、穿上防护用品，以最快速度进入到采集检测的工作状态。
待检人员戴好口罩、保持距离，有序排队等待检测；检测人员按要求，做好标准防护，采集现场井然有序。不过每个社区的人员都很多，而工作人员比较少，这样需要排很久的队。
如果那样的话，万一其中有个无症状感染者和没有感染者一起排队采集核酸，排队越长，时间越久，感染的几率就越大，那样的话可能会引起社区群众恐慌和不安。
根据顶端新闻报道·河南商报记者看到，管城街社区的工作人员将刚刚采集完的一板45支核酸试管进行密封准备送检。“45管就代表450人的核酸采集样本。”该工作人员表示。据了解，各采集点会对采集完的核酸样本分批快速运送至社区，再由社区统一送至实验室，小步快跑，实现核酸结果高频快速检测。
这已经明显说明了再采集的同时，给工作人员带来的压力。对于这些问题，随着信息化的时代到来也跟工作人员带来了很大的便捷，对这些复杂重复的工作问题，小帮软件机器人给出了答案。
小帮可以在多个系统之间做流程处理，只能通过人工来做核酸采集比对或数据转换的工作，小帮可以自动完成，在这个数据校验流程中小帮就可以针对Excel多样式表采集数据进行汇总核对，应用效果非常好，准确率高。可以将博为小帮软件机器人理解为一个“数字员工”，它能够按照设定的规则和逻辑，模拟人类在电脑上的操作，进行精准执行，实现数据跨系统流转和业务流程自动化，用另一种方式达到连通不同系统数据的目的。
例如西安大规模核酸检测工作持续进行，为了强化一线抗击疫情和流动应急核酸采集，西安市配备了应急核酸采集车，每到一处，必须通过当地有线或WIFI连接到西安市核酸采集系统，但受接入条件限制，在开展核酸检测前，往往要耗费大量时间在寻找解决网络接入上。这也可以使用软件机器人。