元保致力于为用户提供个性化普惠型健康保险产品，保障全民健康，并提供保险咨询、保险咨询、风险评估、保险方案定制、在线投保智能核保、保单保全、协助理赔等一站式保险服务。在产品上，元保围绕医疗险、重疾险、意外险等业务为重点方向，形成了多元化的保险服务模式。据了解，元保在此前推出面对“非标体”人群医疗险，拓展服务市场，为亚健康、慢病人群提供健康保障。
在科技与互联网发展的推动下，各行各业面临数字化转型挑战，保险领域也迎来客户从线下到线上的变化。作为新生代保险经纪公司，元保自成立之初，始终坚持科技创新，以科技带动保险行业全链条发展。据了解，元保的创始团队拥有浓厚的技术基因和互联网思维，基于大数据和AI技术，创新设计“智能保险大脑”，实现为用户精准匹配保险产品。大数据技术的实现，解决了传统保险行业无法准确定位客户群体、保险产品匹配难度大的问题。同时，元保对保险企业产生推动作用，促进更完善、更符合用户需求保险产品的研发。

值得一提的是，为提供更加便捷的保险赔付程序，元保此前正式启动了智能理赔升级服务，在理赔知识图谱识别、机器人审核和智能风控等技术的加持下，实现直赔、闪赔、快赔等多项服务。未来，元保将继续基于“用户体验”，通过技术完善服务措施，打造“健康+保险+医疗”深度融合的大健康生态平台。