在唯品会上买小米11手机一年一个多月，手机死机开不了机，联系唯品会客服询问维修情况，客服告知质保一年，想着过保了急着想要拿到里面的数据而且维修点离我家有点远就在楼下的手机店去修了，结果修不好，然后去网上查原因才知道烧主板可以延保半年，算是在质保期内，然后小米方面说在外面修过的不给质保，我联系小米客服，在我并未对客服人员进行任何言语辱骂的情况下客服辱骂我是**，第一次被客服骂，活久见，难不成我买个手机还要天天盯着手机存在哪些设计问题，从小米4开始一直买的都是小米手机，家里的智能家居也是小米的，被伤透了心了，现在先换回之前用的小米10先用着，等618直接买iPhone了，这次处理不好以后再也不会买小米的产品了，再见小米，上图防水