ps5吧 关注:530,909贴子:12,744,307
  • 23回复贴,共1

会员升级到底怎么设计,玩家才能满意。

只看楼主收藏回复

我只是做一些猜测并抛砖引玉欢迎更多人来讨论。
先列举一下当前玩家的情况。
a:购买情况
--a1没买会员
--a2买了不到1年的会员
--a3买了1年以上,甚至好多年会员
b:支付情况
--b1原价支付
--b2购买1次,打折支付
--b3多次购买,每次折扣都不一样
c:当前会员情况
--c1早已到期,并没有再续费
--c2即将到期,没剩几个月了
--c3距到期还早着呢
再列举一下会员升级的情况
一档:跟之前会员一样 ,不存在补差价也不需要升级
二挡:在一档基础上增加xx元
三档:在一档基础上增加xx元到二挡,再在二挡基础上增加xx元到三档。(功能上也是同样的逻辑)
现在的情况其实是abc三类交叉后形成的几十种不同情况的玩家。(有一些是互斥的,我数学不好算不出来到底有几种情况了)
我觉得要想hold住几千万玩家,几十种情况,那么升级规则一定要简单、公平、通俗易懂。
我想了一个方案各位可以看看:
【A】:如果没会员,那就开通新会员即可,不牵扯老会员升级问题,pass
【B】:如果已经买了会员,那么默认为已经拥有了一档会员。至于玩家多少钱买的,不做追究,你就是1分钱买的,也ok。此时如果要升级3挡,则只需要补充1档到2档的差价,2档到3档的差价即可。购买的时长可以按照年为单位进行选择,消耗的时候优先消耗高档的会员。
拿一个比较复杂的会员的情况举例子,看看这方案行不行。
假设一年会员是100块钱。会员Jake,4折,40块钱买了1年会员,5折50块钱买了1年会员,6折,60块钱买了一年会员。
他现在是一档,剩余3年。
他想要升级三档。假设三档是1年300块钱。
他可以支付200元,升级1年的三档会员。那么他现在是1年三档会员,还有2年1档会员。
不知道大家觉得这个方案有什么问题吗?


IP属地:北京1楼2022-05-25 16:46回复
    当然。。。按月购买,按季度购买,也还是ok的,你可以1个月买高级会员,1个月买升级会员。那么先消耗你的高级会员,再消耗你的升级会员。(总之就是有三档就消耗三档,三档空了,消耗二档,二档空了,消耗一档)


    IP属地:北京3楼2022-05-25 16:50
    回复
      全部免费升级到二档,保证全都满意;不然总会有人不满意的


      IP属地:江苏来自iPhone客户端4楼2022-05-25 17:06
      收起回复
        全部免费升级到高级会员,喜欢的游戏全部进库,这样才会满意。


        IP属地:希腊来自iPhone客户端5楼2022-05-25 17:14
        回复
          它只要正常不补差价 就买上升级 就这么说 我不是花不起这90块钱 是气不过 你索尼死要钱 我偏不给


          IP属地:上海来自iPhone客户端6楼2022-05-25 17:34
          收起回复
            主要是预期和补差价问题。要是之前老老实实几个游戏说几个,打折会员也不用补差价就还行。之前先放出来的几个游戏都还可以,结果真出来了一看其余基本全是凑数的,还少了几款。然后再加上一个游戏算好几款游戏,还要补差价,就是真恶心人了


            IP属地:上海来自iPhone客户端7楼2022-05-25 17:41
            收起回复
              也没啥要求啊,就是不补折扣差价,允许按月,季度和年进行升级


              IP属地:江苏来自Android客户端8楼2022-05-25 17:51
              收起回复
                几个要求,不补折扣正常补差价升级,允许选择时长,或者直接按308/515折算会员时间


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2022-05-25 18:28
                收起回复
                  微软不是给出答案了么


                  IP属地:北京来自iPhone客户端10楼2022-05-25 18:33
                  回复
                    首先你游戏阵容没问题,对于新玩家肯定有吸引力,只要正常补差价啥事没有,如果再能给点优惠给老会员那玩家的口碑绝赞。然鹅缺选择了最下等的操作,这活动决策也是没谁了


                    IP属地:广东11楼2022-05-25 18:36
                    回复
                      之前都在想能不能像xgpu办一个月全部剩余时长升级,或者老玩家福利一下免费升到二档。现在搞这么一手之后,后面哪怕改成普通加钱升级,老玩家一点福利都不给,也不会再有怨言了,只能说现在骂的人只看到了第一层


                      IP属地:四川来自iPhone客户端12楼2022-05-25 20:39
                      回复
                        对着xgp抄


                        IP属地:山东来自Android客户端13楼2022-05-25 23:23
                        回复
                          现在都是市场行为,那就用市场行为后果给它上一课呗


                          IP属地:上海来自Android客户端14楼2022-05-26 00:54
                          回复