我在steam上安装好了特别版，刚进入游戏在马车上没有对话声音，也没有字幕显示，然后下来马车到砍头的地方就没进展了，对话声音也没有，就一直是这个画面，可以调动镜头，但就只能这样，其他什么进展提升引导语音对话都没有，大佬们知道怎么解决吗？