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聚集中老年服务群体,满帮上线关怀模式

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货运软件为了满足大多数用户的浏览习惯和操作习惯,会将文字,按钮的尺寸设计得相对适中。


1楼2022-05-31 13:53回复
    因为货车司机和货主群体特殊的工作场景,他们在使用软件 时,如果遇到车辆颠簸或光线问题,会导致部分用户在使用过程中因看不清页面信息点错,影响使用效率,特别是在部分中老年用户中,这一现象更为普遍。
    为改善这部分用户的使用体验 ,提高 他们的发货 和找化效率,近日,满帮正式上线“关怀模式”。该模式开启后,界面文字更大,按钮更清晰,页面也调整为更适合年纪大用户的浏览习惯。
    “在经过大量的用户调研后,我们综合了双端用户的操作习惯和功能需求,从展示,交互和技术方案上进行了重新设计,在不改变用户使用习惯的同时,优化操作页面,使用户能够更快的识别出关键信息,提升操作准确性。“满工帮相关负责人表示。


    2楼2022-05-31 13:59
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      目前,关怀模式已在运满满,货车帮的货主端和司机端同步上线,打开APP ,在”我的“-设置中即可开启。在关怀模式下,页面的字号,按钮,间距统一放大至常规模式的1.3倍,关键信息清晰 明了。同时,此次升级 不仅仅是简单的调大字体 ,在页面的完整度和常规模式做了充分 的比对 和保留,扩大按钮相应区域,保证用户操作体验不受影响,满帮产品人员介绍,关怀模式可支持屏幕尺寸大于iphone6的所有手机型号。
      在满帮最新一期的用户问卷调研中,有86.7%的司机认为”关怀模式“相比之前版本,能够 更好的帮助到其日常的软件使用,有51.1%的司机表示愿意将该功能推荐给身边的同行。
      接下来,满帮也将继续针对”适老化“做进一步优化适配,为中老年用户提供更好的服务。


      3楼2022-05-31 14:05
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