我的小米10至尊纪念版16+512至尊纪念版过保了,我自费拿去小米之家申请售后维修,换屏和电池。然后给我寄到昆明维修中心去,维修中心以IMEI不符新建不了维修工单为由,拒绝给我维修,要我打400咨询,我打了以后客服说他们处理不了,已经把我的问题交接给专员了,说专员24小时会给我回电,然后就一拖再拖,第二天打客服说48小时,到今天也没有任何说法。问题又不是出在我身上,是他们自己内部的事情,要浪费我的时间。退一万步说,我这个是自费维修又不是走售后免费维修,手机里本来就有工作资料,已经没法开展工作了,今天早上开会挨批了,绩效也TM扣了。小米手机真的是垃圾中的垃圾,奉劝大家别买,你们去看看黑猫投诉小米手机的有多少。就这个几把服务态度我也是醉了。





