遇到亚马逊商标侵权怎么办？

在我们商品最显眼的图片、关键词以及listing中，商标的存在感都非常之高，是一眼就能看到的存在。
作为卖家都知道，这三个地方的优化是我们提升销量、提高转化的关键，正因如此，商标侵权的案例在以往我们接触过的案例中始终占据相当高的比重，很多卖家可能是在收到官方邮件之后才反应过来自己侵权了。

遇到了商标侵权时又应该怎么处理呢？
与其他侵权案件一样，如果收到了官方邮件，那么说明亚马逊对我们的侵权行为确认无疑了，就不要想着怎么辩白了，我们为大家整理了关于商标侵权的大致思路，仅供参考，不可全盘套用哦~
1.表明来意，陈述事件
诚恳地承认自己的错误，明确向亚马逊表示这次的侵权行为实属自己的无意之举，可以陈述的理由有很多：不懂各国之间的商标差异、没有明白商标的用途和注意事项、对新员工的培训管理不到位导致了员工的错误行为.......整理大家可以自行发挥。
明确一个重点即可：我有错，我承认错误，但我不是故意的。

2.行动措施
陈述原因，承认错误只是第一步，我们已经采取和将要采取的行动措施才是邮件的重点，他能让亚马逊感受到我们的担当和诚意。
具体行动可以参考以下几点：
【1】第一时间删除了所有相关的侵权ASIN；
【2】收到邮件之后，第一时间给权利人发送邮件，为我们的错误行为致歉，并且提出了赔偿损失的方案；
【3】对目前所售的所有商品的进行统一盘查，确保没有任何违反亚马逊规则的侵权行为存在
3.预防措施
除了已经采取的措施，作为一个合格的亚马逊卖家，我们今后的做法也很重要：
【1】定期进行员工培训，深入亚马逊规则，培养员工的规则意识
【2】加强对于ASIN的审查，我们规定在产品上架前所有ASIN必须提交给销售经理做最后的审查，确认无误后才能上架；
【3】注册自己的商标，进行品牌备案等。（拥有自己的商标，且进行品牌备案是比较重要的，对于防侵权来说是比较有效的，同时在必要的时候还可以防跟卖）