首发购买的小米11 期间手机发热严重 经常手机卡死自动重启 现在烧wifi 热点打不开 小米11烧主板 wifi虚焊导致烧wifi情况普遍存在 身边四个朋友买小米11系列手机都已经重新换新 售后以我的小米手机私换过外屏为理由拒绝换新 重点是这个手机本身的质量问题 设计缺陷问题 和你在外面有没有换过外屏 手机有没有碎屏 有没有划痕完全无关 这些都没有影响的 已经拨打12315投诉 已经贴吧发帖 微博 自媒体多个地方曝光小米售后这种无良的行为【图片】【图片】【图片】【图片】
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Aki 小米手机及平板产品退换修政策
https://www.mi.com/service/serviceAgreement?id=34
六、 维修政策及流程
1、 维修政策
小米向您承诺：自手机、平板产品激活次日起1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务，您需支付相应费用，享受小米官方授权的维修服务：
Ø 未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；
对于磕碰摔坏，进水的小米11，出现主板问题的:
小米售后的做法是:
对人为损坏的零部件（如主板，屏幕，边框，后盖等），向用户收取物料费进行替换，达到符合保修标准后，再帮忙用户申请换机。
你的情况，我猜测，小米售后会向你收取私拆受影响的零部件费用（如主板，屏幕，边框，后盖等），达到符合保修资格后，再申请换机。
建议楼主依然保持与12315联系，投诉小米，等待12315协调结果。
维修价格查询:
https://www.mi.com/service/materialprice
小米商城app，我的，维修价格。也可以查到
https://www.mi.com/service/serviceAgreement?id=34
六、 维修政策及流程
1、 维修政策
小米向您承诺：自手机、平板产品激活次日起1年内，如产品出现功能性故障或质量问题，经小米公司授权服务网点检测，确认属于非人为产品质量问题，我们将会为您免费维修。
以下情况将无法提供免费维修服务，您需支付相应费用，享受小米官方授权的维修服务：
Ø 未经小米公司许可和授权，擅自拆卸、维修和改装（包括硬件或系统软件修改）；
对于磕碰摔坏，进水的小米11，出现主板问题的:
小米售后的做法是:
对人为损坏的零部件（如主板，屏幕，边框，后盖等），向用户收取物料费进行替换，达到符合保修标准后，再帮忙用户申请换机。
你的情况，我猜测，小米售后会向你收取私拆受影响的零部件费用（如主板，屏幕，边框，后盖等），达到符合保修资格后，再申请换机。
建议楼主依然保持与12315联系，投诉小米，等待12315协调结果。
维修价格查询:
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小米商城app，我的，维修价格。也可以查到
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