qq聊天记录备份报错，这个错误史无前例？！！紧急求救数码大佬

在使用QQ自带的聊天记录备份功能时，提示出现错误，错误模块MsqBackup.dll，我该怎么解决？与一般的备份传输时卡住不动然后终止不同，我这种情况一选择保存位置就报错并且电脑qq闪退，求大佬解惑