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22款小新pro14，用着用着蓝牙鼠标突然断联，然后死机

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25到手的，到今天蓝牙鼠标突然断联，然后死机，出现了八次了，找了他们所谓的工程师都没用。各位遇到过这个问题吗。打算换一台新的了。
IP属地:云南来自Android客户端1楼2022-09-03 18:48回复
    顶，有没有相同情况的。没有我就考虑换机器了。
    IP属地:云南来自Android客户端2楼2022-09-04 14:52
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      我也遇到过了，换了一台还是这样
      IP属地:广东来自iPhone客户端3楼2022-09-06 12:50
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        同，昨天刚到，今天写文档就这样，还给我掉了一个显卡驱动
        IP属地:广西来自iPhone客户端4楼2022-09-06 19:48
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          同一个情况，昨天刚到的机子无语死了
          IP属地:广西来自iPhone客户端5楼2022-09-06 19:49
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            我也是，用USB的无线鼠标好几天都没事，但嫌弃占用一个A口，买了个蓝牙鼠标，结果不定期出现死机。
            IP属地:湖北6楼2022-09-12 22:07
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              楼主这个问题后来解决了吗
              IP属地:上海来自Android客户端7楼2022-09-20 18:18
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                我也出现这个问题，我打算换个ax210试试
                IP属地:江苏来自iPhone客户端8楼2022-10-08 21:03
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                  我的是酷睿版的，电脑关机以后再开机，屏幕黑屏无法进入桌面，键盘灯亮，电源指示灯亮，电脑发出滴的声音然后又重新启动。屏幕也是黑屏，没过多久电脑又发出滴的声音。只有拔掉电源用电池通电开机屏幕才能显示进入桌面。
                  IP属地:广东9楼2022-11-01 10:47
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                    cy
                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2022-12-25 15:37
                    回复
                      是电脑系统问题，window11没有修改蓝牙驱动底层代码bug，很多这款机子都出现了蓝牙鼠标死机，希望相关工作人员引起重视，尤其是这种轻薄本，就一个USB口，蓝牙模块处理不好就相当于电脑损失了极大功能。
                      IP属地:广西来自Android客户端11楼2023-01-03 22:52
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                        设备管理器-蓝牙-MediaTek Bluetooth Adapter-电源管理-允许计算机关闭比设备以节约电源前面的勾取消就行了。已亲测
                        IP属地:浙江来自Android客户端12楼2023-02-09 20:51
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                          我的锐龙21款总是掉无线和蓝牙驱动，送了几次售后，无线网卡换了，主板都换了，还掉。
                          IP属地:山西13楼2023-03-17 10:49
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                            我的红米锐龙2022也一样
                            IP属地:湖北14楼2023-05-01 00:24
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                              鼠标突然断联，然后死机。用了3年，今年突然出现的问题
                              IP属地:北京15楼2023-09-19 16:25
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