您好，请问您指的是正常操作按键的时候有声音，还是使用其他的方式旋转扭动按键有声音呢？建议您可抽空携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。