近年来随着我国数字经济的崛起，新零售模式的飞速发展，全渠道驱动下的供应链深度整合，以及终端消费者的服务诉求转变等诸多因素，正推动着城市物流配送（简称“城配”）行业朝着智能化、数字化方向重构。
然而在城配领域，绝大多数的中、小、微物流企业目前都还处在智能数字化程度比较低的阶段，加之城配环节众多，运输距离短，运输方式以直线、零担、联合及中转运输为主；以小批量、多品种、高效率、近距离为特点，与一车一送、单点配送的C端即时配送不同，B端城市配送是计划用车、多单拼车、串点配送。
城配场景的普遍痛点：频次高、货量小；客户个性化需求；车辆串点运输；调度难度高。行业内大多数的城配调度决策仍然依靠经验，人工调度平均每天需要3个小时做调度。这些问题将严重影响城配企业的物流运作。
基于上述问题，美的集团安得智联城市配送，依托覆盖全国的仓配网络，为品牌商、代理商、经销商及批发商提供“高效、安全、全程可视”的2B/2b仓干配一体化运营的专业服务。智能化管理模式保障商品先进先出，发货准确率>99.99%，同时具备效期管理、新鲜度管理、整箱/拆零等专业仓储服务。