楼主您好，抱歉给您带来的不便，请问您是否有尝试更换另一块电池进行充电测试呢？如果更换电池充电正常，那么可能是此块电池异常。若电池在保内可申请售后，若电池已经过保，建议购置新电池以满足使用的需要，感谢您的理解。

电池温度低