斑马系统自己后台OTA升级到维纳斯版本以后,导航定位不能用了。第一次去4S店检查,不知道什么原因,要找厂家咨询沟通,我就走了。第二、三次去4S店都是给我刷新重新安装,都不行。第四次去,告诉我配件坏了,可能是天线、模块、传感器等等,不确定,要自费更换!我肯定不同意,因为不是我用坏的,是系统自己更新导致的。车主自己承担合理吗?会不会是厂家后台锁定的?为了诱骗消费者到店维修更换配件?想想都可怕,以后会不会蓝牙不让用或者直接不给开机了?后来投诉,厂家打来电话说因为出了3年质保,需要更换配件费用车主自己承担!问到底哪里坏了,居然说不知道。难道我要换个遍?继续投诉,又要求我第五次到店免费帮我恢复到以前的版本。我问恢复了以后还不行怎么办?他们还是不知道,所以我果断拒绝了。我的要求很简单,给我把配件免费更换了。我请了4天假去了4次4S店,再去就是第五次!从我家去一趟来回140公里,高速费一趟35元,包括请假的误工费,给我赔偿!