ITSS的培训是否有意义呢?
　　IT服务管理水平可显著提高行业，规范IT服务行为，降低风险，提高安全稳定性，确保业务正常、稳定、高效运行，提高IT投资回报率。通过ITSS系列培训：
　　l培训员工掌握ITSS内容，提高IT运维服务能力。
　　lITSS标准的指导下开展IT服务可以顺利指导企业规范行为。
　　ITSS广泛应用于IT服务行业。
　　培训课程，对象及目的:
　　培训课程：IT服务工程师培训/IT服务项目经理培训。
　　培训对象：IT服务从业人员。
　　培训目的：帮助IT服务从业人员掌握基本意识和基本能力，成为初步合格的IT服务工程师，获得ITSS培训官方网站上可查询的ITSS服务工程师证书。帮助IT服务经理掌握基本理论、方法和工具，提高IT服务项目管理能力，成为初步合格的IT服务经理，获得IT服务项目经理证书。
　　ITSS可以帮助企业提高IT服务管理水平，增加IT投资回报，降低IT运营风险，确保企业正常、稳定、高效运营。ITSS人员培训是指根据项目管理则，结合人员能力规范和要求，指导IT服务工作，旨在培养合格的IT服务从业人员，帮助更多从事本专业领域学习和工作的人员更快地融入行业。
　　ITSS“IT服务经理”“IT服务工程师”证书含金量
　　能给公司带来的收入
　　①满足合规要求：
　　公司希望通过ITSS信息技术服务标准必须具备专业技术人才和ITSS服务工程师和ITSS服务经理。ITSS服务资质升级使用，二级ITSS认证需要2个ITSS服务经理证书，三级ITSS认证需要4个IT服务经理证书。
　　②符合项目招标资质要求：
　　运维类IT项目投标使用，根据项目大小确定，一般提前准备4个证书，主要是以项目大小为主，ITSS服务经理证书为主。
　　③员工能力评定：
　　对IT服务人员的知识、技能和经验，难以标准化客观评价。
　　④提升IT服务效能：
　　在工作中，同样的知识水平促进了更高效的沟通与合作。
　　⑤减少IT服务风险：
　　运维技术的研发规划和服务创新可以保证运维技术的不断优化，这意味着更持久、更可靠IT服务，降低业务中断的风险。
　　⑥提高IT服务质量：
　　通过运维工具的应用，可以量化工作结果。IT更好地控制服务，有利于全面提高服务质量。
　　支持个人职业发展
　　①提升IT解决服务问题的能力
　　②掌握IT使用服务管理方法论和管理工具
　　③获得IT最佳服务实践经验
　　④提高IT服务管理能力
　　⑤国家认可的国内唯一一对IT服务经理资格认证
ITSS报考条件：
　　报考“IT服务经理”“IT服务工程师”两级，对学生没有学历和工作经验要求，需要完成规定的课时。
　　结语：
　　综上，ITSS个人资格认证对公司和工程师本身都具有重要意义。为了顺利获得认证，通过授权培训资格的企业进行学习，培训教育就是其中之一。