回复：说说关于外星人售后问题

我也是戴尔官方工程师，你的建议和提示很不错！我们上门维修最在乎的就是你的机器的配件PPID ，也就是说，只要是原装或者官方维修过的我们都可以放心给你们维修，但凡是被第三方维修过的设备PPID就会和官网的不同，一般是不会给与维修的。所以你们在购买二手的时候能400后台查询最好是先查询一下

别吹了外星人的售后不如杂牌电脑 3W的电脑上来要换主板关键是两台都这样，也不让换新 md 新电脑换主板？键盘天天卡损失了几十万的数据

我只是就我个人经历而言有什么可吹的呢？你说的换主板那是产品质量问题，如果售后不给你换或者是以其他借口搪塞你不给你处理那才是售后问题和我发的帖子售后流程沟通和感受有什么联系么？属实不知道你是在酸什么还是在杠什么。

怎么和客户沟通能申请换啊我的键盘字已经看不清了

请问一下国行在保，还有两个月到期的，还是可以申请换外壳的吧有点划痕➕发黄

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