密保问题对eso帐号至关重要，各种帐号相关资料的修改都需要出示到.
我最近就想改邮箱改id(游戏id也可以改)，然而卡在自己忘记了密保问题.
我是习惯用手机记录信息，然而记录信息用的手机两年前带着资料一起猝死了，而我这夏暮岛版本就注册的老号自己早忘了各种注册信息.
结果现在搞到为了个密保填工单发邮件找客服.
然后客服要我证明账号归属需要这些资料.

1、4的id和地点对于一直都是号主的自己当然没问题，这邮箱也是绑定id的
至于2、3才是问题所在
第二点被删除的角色的名字，我随便创的小号删了就忘了，所以名字没有办法提供（其实我现在主玩的也算“小号”，只是注册后第一个角色早删了）
第三点关于账号注册时间我也给不出具体，都5年的事了，现在除steam购买证明以外其他信息都随着旧手机一起湮灭了.
客服要求的内容都没办法完整提供，不出意外这事会演变成长期扯皮.
所以注册时各种信息请务必记录好以防将来需要使用.