求助2345渠道服充值被被停止了怎么办啊

好像很多渠道都不能充值了

卧槽，我的渠道也是，差一百二就能拿到那个绿石头了

我联系了，游戏官方反应 您好，经核实，有渠道过年期间涉及违规操作，一梦江湖官方对部分渠道进行了充值封禁处罚，到2月7日5点解开，，但是渠道服人工客服找一梦江湖，一梦江湖也不给解决，我准备直接投诉了

问问兄弟这渠道实名换不了的能拿实名找回吗？