求助找培训机构退费一直不回信息怎么办

机构：北京华大领航教育咨询有限公司，我从2月4号就开始在微信找他们退费，但今天是2月12号了，到现在都还没有回复信息，已经通过12315投诉和黑猫投诉，但是也没得到解决，请问现在该怎么办？😭

现在什么情况

解决了吗？

你的有退钱吗？我已经在微信立案那里提起诉讼了，还在诉前调解那里，刚才发现他已经注销了。

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